Erfahrung
Gespür für den Handel und seine Endkunden. Und das Wissen darüber, was ihn weiter bringt: Wir teilen täglich beides.
Schnelligkeit
Reibungslose Abläufe zwischen Beratung, Auftragsannahme und Versand garantieren Ihnen Belieferung in kürzester Zeit.
Leidenschaft
Was für andere nur ein Job ist, ist für uns einfach mehr. Und das führt nicht zuletzt zu höchsten Ansprüchen in puncto Qualität.
Verbindlichkeit
So wie wir als Familien-Unternehmen untereinander für uns da sind, so gilt das auch für unseren Kundenservice. Sie können sich auf uns verlassen.
Wann haben Sie sich das letzte Mal richtig gut betreut gefühlt? Mit Kompetenz beraten, ohne den Druck eines Abschlusses zu spüren? Mit individuellen Lösungen, die wirklich individuelle Herausforderungen meistern? Und mit dem guten Gefühl, dass Versprechen nicht nur gegeben, sondern auch eingehalten wurden?
Wann immer dieses letzte Mal war – ein „erstes Mal“ mit uns wird Sie wieder daran erinnern. Denn mit über zwanzig Jahren im Markt wissen wir keine Qualität höher zu schätzen als die Qualität von Partnerschaft.
Unser komplettes Tun und Handeln zielt darauf ab, Sie im Verkauf zu unterstützen. Zum Beispiel mit praxisnahen Schulungen. Solche, die vor Ort oder auf besonderen Events unter Beweis stellen, wie einfach der Umgang mit Diamantwerkzeugen sein kann. Interesse? Unser Außendienst kommt wie gerufen! Im Übrigen auch, wenn es um erfolgreiche Verkaufsförderungsideen geht.
„Danke für die tollen Tipps: Bei euch erfährt man bei jedem Anruf etwas Neues über die Werkzeuge und die Handhabung.“
„Ich habe doch erst gestern Nachmittag bestellt. Die Ware ist heute schon mit unserem Firmenlogo eingetroffen – absolut großartig!“
„Wenn alle Lieferanten so zuverlässig und schnell wären, hätte ich keine Probleme beim Einkauf“
„Den Mund nie zu voll nehmen, wirklich immer verbindlich sein: Ich glaube das gibt’s nur in Ostwestfalen …“
